5 juillet 2017

Les 7 (petites) choses que vous devez connaître sur vos clients BtoB




Dans un contexte économique tendu, fortement concurrentiel et relativement instable, il est plus que jamais important de bien connaître vos prospects pour accroitre votre CA et vos clients pour les fidéliser.

Toutes les grandes entreprises l’ont compris, et ont mis en place une démarche marketing orienté client. Les PME comme les TPE ou les indépendants peuvent et doivent aussi avoir cette approche pour développer leur business.

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16 mai 2017

Le marketing du point de vente !




Pour les produits /services de consommation courante il de plus  en plus difficile de se différencier par les caractéristiques du produit. Il devient alors essentiel de mettre en scène le point de vente pour créer un lien affectif fort entre le point de vente, la marque et le client : Esthétique, ambiance, services…. aux antipodes des premières grandes surfaces qui valorisaient la vente à bas prix en entrepôts.

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29 mars 2017

Stratégie commerciale et plan d’actions




Quand on est dirigeant d’entreprise ou freelance, on a la tête dans le quotidien et on prend rarement le temps de penser et de formaliser sa stratégie commerciale.

Selon plusieurs études, seul 30 % des entreprises (solo, TPE, PME) disposent d’une véritable stratégie commerciale et seulement 20% l’ont déclinée en plan d’actions opérationnelles.

Pourtant, le plan d’actions commerciales (PAC) constitue un des outils de base de la croissance de votre entreprise. Alors comment développer votre chiffre d’affaires grâce à une bonne stratégie commerciale et une feuille de route solide ?

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6 février 2017

Masterclass freelance, solo Toulouse




Avoir une expertise métier, mais ne pas savoir la structurer en offre ni la valoriser commercialement n’est pas irréversible…

Arnaud LEMOINE et Emmanuelle TANDONNET unissent leurs talents à l’occasion de cette Masterclass de 2 jours, dédiée aux Indépendants qui veulent voir leur activité décoller. Une formation opérationnelle, pleine de bon sens, de partage de bonnes pratiques, d’échanges constructifs… pour vous offrir les conditions idéales de votre lancement / croissance.

Programme

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4 janvier 2017

En 2017, comment piloter son entreprise dans un monde incertain ?




Nous pilotons nos entreprises dans un monde aux évolutions constantes et rapides, dans un environnement incertain voir anxiogène… bref nous vivons dans un monde en pleine mutation : avoir une vision globale est indispensable pour diriger son entreprise avec sérénité.

On nous parle quotidiennement de numérisation, de globalisation, de génération X, Y Z, de disruption… la politique et la géopolitique peuvent aussi avoir un impact fort sur nos business. Alors comment piloter son entreprise et assurer sa pérennité ?

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25 novembre 2016

Le marketing soutien de la force de vente !




L’acteur essentiel de la fonction commerciale est constitué par la force de vente. Les vendeurs sont porteurs de l’image de l’entreprise auprès des clients (distributeur ou client final) et c’est bien évidemment eux qui sont en première ligne pour assurer le chiffre d’affaires de l’entreprise, élément essentiel de son développement.

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5 novembre 2016

La solitude du dirigeant, n’est pas une fatalité !




Qui n’a pas entendu parler de la «solitude du petit patron» de TPE PME ou du freelance ? Quel dirigeant d’entreprise ne se sent pas seul au quotidien pour gérer, développer son business… prendre les bonnes décisions pour assurer la vie de son entreprise.

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19 octobre 2016

Un entrepreneur averti en vaut deux !




« Mon chiffre d’affaires baisse, mes stocks s’accumulent, ma trésorerie est dans le rouge ». Face à cette situation qui témoigne d’une dégradation de l’activité de l’entreprise, l’entrepreneur a d’urgence besoin d’un regard extérieur sur son entreprise et des conseils d’un consultant expert pour redresser la situation. Ces actions curatives peuvent avoir un coût humain (licenciements) et un coût financier le temps d’assainir la situation (perte de revenus). Cette situation est aussi source de stress pour l’entrepreneur.

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28 septembre 2016

Artisans, commerçants, solo, TPE… quels outils de fidélisation de vos clients ?




La fidélisation client est un concept de base pour toute entreprise faisant d’abord appel au bon sens de chacun.

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28 septembre 2016

Externalisation, prestation de service…. au service de la performance de votre entreprise




Rappelons d’abord que l’externalisation ou prestation de service consiste pour une entreprise à confier à une autre entreprise, la gestion et la réalisation d’une ou plusieurs activités nécessaires à son fonctionnement.

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28 septembre 2016

Baisse du Chiffre d’Affaires… une opportunité !




Dire qu’une baisse du chiffre d’affaires peut être une opportunité, c’est pour le moins paradoxal voir provocateur !

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